こんにちは、石田美代子  様.
thejanyをご利用いただき、誠にありがとうございます。

返事遅くなりまして、大変申し訳ございません。

お問い合わせの送料につきましては、
ただいま弊社より確認中でございます。

大変申し訳ございませんが、
確認出来次第、改めてご連絡いたしますので、
もう少々お待ちしてくださいますようお願いいたします。

この度は、ご迷惑をお掛けしましたことをおわび申し上げます。

またご不明な点などございましたら、ご遠慮なく「Q&A」掲示板 或は
<jphelp@thejany.co.kr>にてご連絡をお願い致します。

また、thejanyを宜しくお願いいたします。

---------- Original Message ----------

16000円ほどの買い物をしようとおもいます。

この場合、送料は無料ですよね？

ですが、総合計金額に送料が2707円が加算されてしまいます。

まちがいでしょうか？

返答おねがいします。