商品のキャンセル、品切れ商品の払戻しに関しましては
商品のキャンセル、品切れの案内と同時に払戻し手続を行いメールにてご連絡いたします。
クレジットカード決済を行ったお客様には、
クレジットカードの取消または、一部取消処理を行うことで返金処理完了させていただきます。
銀行振込を行ったお客様は、
THEJANYでご利用可能なポイントにて払戻しいたしますが、
現金返金を受け取る場合には、下記とおりになります。
※注意
お客様ご都合による注文キャンセル、及び返品の場合、
銀行振込の払戻しを現金で受け取る際、350円の振込み手数料が必要となり、
こちらはお客様ご負担となります。
現金払戻しをご希望の場合には、「Q&A」掲示板 或は
jphelp@thejany.co.kr までご連絡をお願い申し上げます。
THEJANYでは上記のように払戻し処理を行っていますので、
ご理解のほどよろしくお願いいたします。